J’ai besoin d’une assistance médicale !

En Belgique, la sécurité sociale comprend une assurance pour les frais médicaux. Chaque Belge doit avoir une assurance maladie et donc adhérer à une mutuelle reconnue. 

  • Attention, il est important de noter que cette dernière couvre un nombre limité de frais et, généralement, dans un nombre limité de pays. Il est donc préférable de vous informer à l'avance sur la couverture exacte. Il est généralement recommandé de compléter avec une assurance assistance voyage, une assurance hospitalisation et une assurance soins ambulatoires. 

  • Si vous voyagez dans un pays pour lequel des avis de voyage négatifs ont été donnés, vous n'êtes pas assuré en cas de maladie ou d'accident. Consultez ici les avis de voyage pour votre destination. 

  • Vérifiez quels documents emporter. La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) peut par exemple être retirée gratuitement auprès de votre caisse d'assurance maladie et montre que vous êtes en règle avec l'assurance maladie. De cette façon, les frais médicaux peuvent être remboursés. 

  • N'oubliez pas d’emporter le numéro de téléphone de votre médecin. Ce dernier a un accès direct à votre dossier médical. 

  • Il est donc essentiel de continuer à respecter les mesures d’hygiène et de sécurité où que vous vous trouviez car aujourd’hui encore, on recense 165 000 nouvelles contaminations par jour dans le monde.

Comme mentionné ci-dessus, une assurance d'assistance voyage supplémentaire, une assurance hospitalisation et une assurance ambulatoire sont recommandées. 

Pendant les vacances d'été, AXA met son service de téléconsultation médicale « Doctors Online » à disposition de ses clients se trouvant à l'étranger. Pratique et gratuit, il vous permet de consulter un médecin qui parle votre langue via vidéo. Ce dernier peut par exemple vous aider à trouver le nom d’un médicament dans une autre langue. Plus besoin de vous casser la tête pour trouver le nom grec d'une boîte de Dafalgan ! 

Parlez-en à votre courtier ou cliquez ici pour plus d'informations! 

Découvrez nos autres conseils pour un été en toute sécurité en cliquant ici !

 

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A propos de AXA Belgium

AXA Belgium, ce sont quelques 3 200 courtiers, 450 agents bancaires et 3 200 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de 2,9 millions de clients pour leur offrir des produits d’assurance flexibles et adaptés à leurs besoins réels. De par son métier d’assureur, AXA Belgium est également un acteur clé en prévention. La protection est inscrite dans ses gènes et se traduit au quotidien par des investissements conséquents dans la recherche et dans l’éducation aux risques. En 2019, AXA Belgium a réalisé un chiffre d'affaires de 3,1 milliards d'euros et un résultat opérationnel de 380 millions EUR.

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